สิ่งที่เราให้ความสำคัญในนโยบายนี้
ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการรับส่ง ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลในระหว่างทางได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
mp789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
คุณเลือกรับข่าวสารได้
การรับอีเมลหรือข่าวสารจากเราเป็นสิ่งที่คุณเลือกได้ และสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราอัปเดตนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า ไม่มีการเปลี่ยนเงื่อนไขลับหลัง
ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ mp789 ที่เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันบนมือถือ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใคร และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไร
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ mp789 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอดำเนินการต่อไป
นโยบายฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้ชาวไทยทุกคน และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | OTP, การแจ้งเตือน, ติดต่อสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, PromptPay ID | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน, Selfie | ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC |
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
- ข้อมูล IP และตำแหน่งโดยประมาณ — เพื่อความปลอดภัยและตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
- ประวัติการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session — เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและจดจำค่าที่ตั้งไว้
- ประวัติธุรกรรม — ประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน และโบนัสที่ได้รับ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
mp789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
- การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
- ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเงินของคุณ
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามที่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
mp789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลการโอนเพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ที่ให้บริการเกมผ่านแพลตฟอร์มของเรา อาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ
- ผู้ตรวจสอบและบริษัทด้านความปลอดภัย — ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของระบบและป้องกันการฉ้อโกง
- หน่วยงานรัฐ — เฉพาะกรณีที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายเท่านั้น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยอยู่ภายใต้สัญญาที่ผูกพันให้ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่เรายึดถือ
การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
mp789 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การล็อกอิน การเก็บ Session ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม
คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
mp789 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
Two-Factor Auth (2FA)
ระบบ OTP ผ่าน SMS เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีแม้รหัสผ่านรั่วไหล
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแยกต่างหากจากข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
Anomaly Detection
ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time แจ้งเตือนทันทีหากพบความเสี่ยง
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันทีผ่านทีม Support
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลที่คุณให้เราไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ mp789 ผ่าน Live Chat ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้สิทธิ์บางประการ เช่น การลบข้อมูลหรือการระงับบัญชี อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ mp789 ต่อไปได้
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
mp789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายทางการเงินกำหนด
- ข้อมูล KYC — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีอยู่และหลังจากปิดบัญชีอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ Log — เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายหลังครบระยะเวลาตามกฎหมาย
ความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้มือถือ
เนื่องจากผู้ใช้ mp789 จำนวนมากเข้าถึงบริการผ่านสมาร์ทโฟน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เราจึงให้ความสำคัญกับความปลอดภัยบนมือถือเป็นพิเศษ
- แอปและเว็บบนมือถือใช้การเชื่อมต่อ HTTPS ตลอดเวลา
- Session จะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง
- การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ผิดปกติจะกระตุ้นให้มีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- แนะนำให้เปิด 2FA ผ่าน OTP SMS สำหรับทุกบัญชีเสมอ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
mp789 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถ
- ติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม 24/7
- อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งเป็นเอกสารคู่กัน
- ดูข้อมูลการเล่นอย่างปลอดภัยที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- คำถามที่พบบ่อยสามารถดูได้ที่หน้า FAQ
ช่องทางติดต่อ: [email protected] (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น)